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[发明专利]一种基于标签画像的断点关怀方法与系统-CN202310588284.X在审
发明人：田媛;张文静;张明鹤;李海宁;刘一凡;张晶晶 -专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日： 2023-05-23 - 公布日： 2023-08-11 - 主分类号： G06Q30/01 文献下载
摘要：本申请提供了一种基于标签画像的断点关怀方法与系统，特征在于，S1、获取断点信用卡的第一用户信息和第一卡片信息，构建第一用户标签画像体系；S2、基于所述第一用户标签画像体系确定用户断点第一关怀场景及第一关怀策略；S3、确定第一关怀用户名单，基于第一关怀用户名单和第一关怀策略确定第二偏好关怀策略；S4、基于第二偏好关怀策略向第一关怀用户发送第一关怀信息，所述第一关怀信息为引导用户解除信用卡断点状态的信息；S5、获取第一关怀用户信用卡状态，基于所述第一关怀用户信用卡状态分析调整第二偏好关怀策略。本申请针对断点信用卡构建关怀标签画像体系，实现了断点服务信息的精确送达，促进了用户使用信用卡，减少存量用户流失。
一种基于标签画像断点关怀方法系统

[发明专利]用于无线网络中的客户关怀的测量触发-CN201380078488.3有效
发明人：安德烈亚斯·施密特;马丁·汉斯 -专利权人：英特尔IP公司
申请日： 2013-11-08 - 公布日： 2019-04-16 - 主分类号： H04W24/10 文献下载
摘要：用于激活客户关怀测量操作的方法的实施例被公开。该方法可以包括：基础设施生成客户关怀配置参数，基站向移动设备发送客户关怀配置参数，基础设施响应于客户关怀配置参数从移动设备接收客户关怀测量操作的请求和/或客户关怀测量结果。在一个实施例中，客户关怀测量配置通过MDT(最小化驱动测试)测量配置来实现。在另一实施例中，客户关怀测量操作包括MDT(最小化驱动测试)测量。
用于无线网络中的客户关怀测量触发

[发明专利]一种基于移动终端的亲情关怀信息共享方法及系统-CN201610425344.6在审
发明人：易礼艳;周秀玲;丘佳妮 -专利权人：惠州TCL移动通信有限公司
申请日： 2016-06-16 - 公布日： 2016-09-07 - 主分类号： H04M1/725 文献下载
摘要：本发明公开一种基于移动终端的亲情关怀信息共享方法及系统，方法包括步骤：A、发送终端接收用户输入的关怀信息，并将关怀信息发送至云端服务器；B、云端服务器将关怀信息转发至接收终端，并接收来自所述接收终端的关怀回复信息，并将所述关怀回复信息转发至所述发送终端；C、所述发送终端接收到关怀回复信息后，上报确认消息至云端服务器，由所述云端服务器转发至所述接收终端；D、所述接收终端接收到所述确认消息后，依据关怀展示模式将关怀信息以及关怀回复信息组合本发明在移动终端上增加了定制化功能，关怀内容可以由用户自己定制，实现个性化的情感交流。
一种基于移动终端亲情关怀信息共享方法系统

[发明专利]一种基于机器学习模型的理财用户关怀方法及装置-CN202211710846.5在审
发明人：杨鹏;张益玮 -专利权人：度小满科技(北京)有限公司
申请日： 2022-12-29 - 公布日： 2023-04-28 - 主分类号： G06Q40/06 文献下载
摘要：本申请的实施例提出了一种基于机器学习模型的理财用户关怀方法及装置。该方法包括步骤：构建关怀内容库，关怀内容库包括多个不同的关怀信息；采集多种不同类型的数据信息，并将不同类型的数据信息打上多个不同的标签；构造规则引擎系统，规则引擎系统包括规则运算符和规则运算变量，将不同标签的数据信息作为规则运算变量，并依据规则运算符和规则运算变量从关怀内容库中筛选关怀信息，并将所述关怀信息组合生成规则集；基于机器学习模型，从规则集中选取关怀信息作为预关怀信息，并将预关怀信息发送至用户；采集用户对预关怀信息的反馈结果
一种基于机器学习模型理财用户关怀方法装置

[发明专利]一种基于大数据分析针对移动用户网络异常的关怀方法-CN202310424160.8在审
发明人：董重 -专利权人：浪潮通信信息系统有限公司
申请日： 2023-04-20 - 公布日： 2023-07-25 - 主分类号： H04W24/08 文献下载
摘要：本发明公开一种基于大数据分析针对移动用户网络异常的关怀方法，涉及数据分析及推送技术领域；步骤1：根据故障场景、容量场景、覆盖场景以及干扰场景，基于提前预知和实时监控进行关怀区域定位，步骤2：通过S1MME数据筛选用户的常驻小区，根据常驻小区和MRO数据定位用户小区栅格，获得用户的常驻位置，圈定常驻位置位于关怀区域的用户为关怀人群，步骤3：根据关怀区域和相应关怀人群采用相应的主动关怀手段对用户进行主动关怀
一种基于数据分析针对移动用户网络异常关怀方法

[发明专利]基于智能锁的家庭关怀告警方法、系统、设备及介质-CN202111490066.X在审
发明人：王妙玉;周亮;唐婷;蔡民浩;吴宁泉 -专利权人：广东好太太智能家居有限公司
申请日： 2021-12-08 - 公布日： 2022-03-18 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明涉及智能锁领域，公开了基于智能锁的家庭关怀告警方法，该方法包括接收关怀设置指令，根据关怀设置指令构建关爱设置表，接收开锁记录信息，并且关联到对应的关怀成员上，设置并执行定时任务；定时任务开始时，查询关爱设置表中还未到达且距离当前系统时间最近的关怀结束时间点，得到最小告警时间点；定时任务进入线程阻塞阶段；在当前时间到达最小告警时间点时，线程阻塞阶段结束，进入关怀查询模式，查询对应关怀成员是否在有效时间内有开锁记录；若否，则发出告警信息。本发明的基于智能锁的家庭关怀告警方法可以及时收到其他家庭成员在预先设置关怀时间内未回家的告警信息，便于及时做出安全保护处理。
基于智能家庭关怀告警方法系统设备介质

[发明专利]一种基于语义理解的教师情感关怀特征检测方法及系统-CN202310036136.7在审
发明人：周驰;陈敏;吴砥;徐建 -专利权人：华中师范大学
申请日： 2023-01-07 - 公布日： 2023-04-11 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本发明涉及计算机信息处理领域，提供一种基于语义理解的教师情感关怀特征检测方法及系统。该方法包括：(1)教师情感关怀特征框架构建，建立包含关注、理解和鼓励的教师情感关怀特征框架；(2)教师情感关怀特征检测模型建立，建立教师情感关怀特征检测模型，通过情感极性分类和情感关怀特征指标匹配，实现对情感关怀特征的有效检测与处理；(3)检测结果可视化反馈，计算教师个体和群体的情感关怀特征检测结果，可视化处理检测结果。本发明检测方法及系统能够对在线教学活动中教师情感关怀特征进行自动识别和全面检测，促进在线教学环境中师生有效互动和提升在线教学效果。
一种基于语义理解教师情感关怀特征检测方法系统

[实用新型]一种可拆卸清洗的拥抱关怀服-CN202120532823.4有效
发明人：江俊 -专利权人：安徽乐康教育装备有限公司
申请日： 2021-03-15 - 公布日： 2021-11-02 - 主分类号： A41D1/00 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种可拆卸清洗的拥抱关怀服，包括关怀服本体,所述关怀服本体的臂袖上设有绑带，所述绑带通过第一魔术贴与关怀服本体可拆卸连接，所述绑带内设有电源模块和控制模块，所述关怀服本体内位于胸口位置设有按摩垫，所述按摩垫的信号输入端与控制模块的信号输出端连接，所述关怀服本体内位于腹部位置设有加热垫，所述加热垫的信号输入端与控制模块的信号输出端连接。本实用新型，通过魔术贴，第一魔术贴、第二魔术贴以及第三魔术贴依次将加热垫、按摩垫、压力传感器以及连接线从关怀服本体中拆除，然后再将绑带去除，能够避免关怀服清洗不方便的问题，使关怀服本体能够进行快速清洗。
一种可拆卸清洗拥抱关怀

[发明专利]车辆用户关怀方法、关怀装置、介质及电子设备-CN202210163366.5在审
发明人：马资源 -专利权人：博泰车联网科技（上海）股份有限公司
申请日： 2022-02-17 - 公布日： 2023-08-29 - 主分类号： G16H50/30 文献下载
摘要：本发明提供车辆用户关怀方法、关怀装置、介质及电子设备。所述车辆用户关怀方法包括步骤：获取车内用户的音/视频信息；分析所述音/视频信息，判断所述车内用户是否有生病症状；响应于所述车内用户有生病症状，开启车内的关怀服务功能。本发明通过向用户提供关怀服务，从而提升用户使用车辆的体验。
车辆用户关怀方法装置介质电子设备

[发明专利]用于维护客户关怀指标的私密性的方法和系统-CN201110316209.5有效
发明人：罗伯特·寇维;唐·恩古茵;汤姆·拉姆;张国宣 -专利权人：索尼公司
申请日： 2011-10-12 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本发明公开了用于维护客户关怀指标的私密性的方法和系统，涉及提供客户关怀指标。根据一种示例性实施例，公开了一种计算机实现的方法，用于生成与终端设备相关联的客户关怀指标。该方法接收第一组客户关怀数据，该数据包括所述终端设备的身份信息。该方法把所述第一组客户关怀数据与从所述终端设备收集的第二组客户关怀数据以电子方式进行集成以产生一组经集成数据。该方法还从这组经集成数据中除去所述身份信息，并基于所述经集成数据来生成客户关怀指标。
用于维护客户关怀指标私密性方法系统

[发明专利]车辆的女性生理期关怀方法、装置和车辆-CN202011004628.0在审
发明人：吴荣华 -专利权人：宝能汽车集团有限公司
申请日： 2020-09-22 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： B60N2/56 文献下载
摘要：本发明公开了一种车辆的女性生理期关怀方法、装置和车辆。该车辆的女性生理期关怀方法包括：探测车内乘员是否有成年女性；如果探测到车内乘员有成年女性，则进一步判断是否需要激活女性生理期关怀功能；如果探测到车内乘员没有成年女性，则不激活所述女性生理期关怀功能。根据本发明实施例的车辆的女性生理期关怀方法，可对处于生理期的女性车内乘员提供生理期关怀功能，以减轻女性生理期的痛苦，从而实现车辆对女性的智能化个性关怀，进而有利于提升车辆的市场竞争力。
车辆女性生理期关怀方法装置

[发明专利]用于空调关怀推送的方法、装置、平台设备及系统-CN202110593504.9在审
发明人：路炎;郭继宾;李艳春;封荣杰;李恒元 -专利权人：青岛海尔空调器有限总公司;青岛海尔空调电子有限公司;海尔智家股份有限公司
申请日： 2021-05-28 - 公布日： 2021-09-07 - 主分类号： F24F11/64 文献下载
摘要：本申请涉及智能空调技术领域，公开一种用于空调关怀推送的方法、装置、平台设备及系统。该方法包括：获取空调所在环境的当前环境信息；确定与所述当前环境信息匹配的当前关怀策略；将所述当前关怀策略，推送给所述空调进行呈现。这样，实现了空调可对用户进行关怀的功能，进一步扩展了空调的功能，也提高了空调的智能性。
用于空调关怀推送方法装置平台设备系统

[发明专利]手机银行页面布局设置方法及装置-CN202210957055.6在审
发明人：韩一曼;韩添宇 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-08-10 - 公布日： 2022-11-08 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种手机银行页面布局设置方法及装置，可用于金融领域，其中方法包括：获得被关怀方手机银行的页面布局设置变更记录和历史使用习惯数据；根据所述历史使用习惯数据，确定页面布局设置变更记录对应的误操作状态；根据页面布局设置变更记录和对应的误操作状态，生成被关怀方手机银行的页面布局设置变更消息；将页面布局设置变更消息发送至关怀方手机银行，关怀方手机银行与被关怀方手机银行预先建立了亲情网络；接收关怀方手机银行根据页面布局设置变更消息反馈的页面布局设置请求
手机银行页面布局设置方法装置

[发明专利]数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202210997565.6在审
发明人：郭喜龙;李鹏飞;章积伟 -专利权人：上海数禾信息科技有限公司
申请日： 2022-08-19 - 公布日： 2022-12-09 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：根据业务日志数据确定目标客户的应用场景数据、反馈文本数据和历史行为轨迹数据；其中，目标客户为使用客户服务平台反馈问题的客户；对应用场景数据、反馈文本数据和历史行为轨迹数据进行分析，得到问题反馈分析结果；根据问题反馈分析结果确定客户关怀策略，并根据客户关怀策略执行客户关怀操作；其中，客户关怀策略用于提升目标客户使用客户服务平台的满意度。采用本方法能够提高作业效率、提高关怀质量以及降低运营成本。
数据处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]智能家庭云健康服务系统及其监护方法-CN201410467010.6在审
发明人：耿军 -专利权人：耿军
申请日： 2014-09-15 - 公布日： 2014-12-10 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：智能家庭云健康服务系统及其监护方法，涉及到家庭成员智能关怀技术领域。解决现有的带GPS定位的监护移动终端使用不便，无法获知老人的活动状态及各家庭的监护移动终端间缺乏资源共享的技术不足，所述系统包括有用于佩戴在被关怀者手腕上的关怀手环端，还包括有设于互联网中的云端服务平台，以及分别通过互联网与云端服务平台连接的智能终端、用户终端及客服管理终端；在当关怀手环端与对应的智能终端失联之后，关怀手环端通过近距离无线通讯模块以广播的方式将自身的ID信息向周边非对应智能终端进行发送，周边非对应的智能终端在接收到云端服务平台发送的查找失联的关怀手环端指令时，将本智能终端地理信息转发至云端服务平台，由云端服务平台发送给客服管理终端和失联的关怀手环端对应用户终端，资源能得到充分利用，监护更加全面
智能家庭健康服务系统及其监护方法

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